HOE MOET IK RECLAME MAKEN?
Geschoold Winkelpersoneel
DE BOEKHOUDING
VOOR WINKELIERS
HET KOMPAS WAAROP
DE ZAAK LOOPT
ALLEN VOOR EEN,
EEN VOOR ALLEN.
AANLEG ALLEEN IS
NIET VOLDOENDE
PROPAGANDA IS NOODIG
Reclame is een medicijn
yien is nog ie veel van meening dat de
'yoekhouding een noodzakelijk
kwaad is.
Wil men zich omtrent het nut van ccn
goede boekhouding voor den winkelier een
oordeel vormen, dan is liet allereerst noodig
vast te stellen, uit welken hoofde het bij
houden van zoo'n boekhouding noodzakelijk
of gewenscht is.
Ik meen niet te overdrijven, «Is ik be
v, eer, dat ook in den detailhandel dc boek
houding het compas moet zijn, waarop de
zakenman zijne zaak besturen inocL Niet,
dat ik hiermede zeggen wil, dat een goede
boekhouding een goeden gang van zaken
waarborgt; daarvoor zijn meerdere factoren
noodig, waaronder ik reken goede vakkeu-
nis commercieele eigenschappen or
ganisatievermogen de financieel© fcoe
stand van de zaak. Dc algemeene toestand
van het bedrijfsleven (dc conjunctuur
invloed) spreekt ten slotte ook mede.
Het is een feil, dat toenemende eischcn
van huiton af, den winkelier dwingen rncer
zorg aan zijne boekhouding te besteden
dan hij wellichi uit eigen beweging zou
wenschen te dom. Eischcn worden gesteld
door dc belastingwetgeving en door dc so
ciale wetgeving.
De fiscus moet uit de boekhouding ccn
volledig inzicht van de zaak kunnen put
ten, opdat hij do winst en de grootte van
bet vermogen kan vaststellen. De inspec
tour der directe belastingen behoeft zich
niet tevreden te stellen met hetgeen hem
als boekhouding wordt voorgelegd; een ar
rest van den Iloogcn Raad heeft uitge
maakt, dat een boekhouding aan zekere mi
ni mum cischen moet voldoen. Voldoet zij
daaraan niet clan kan de inspecteur met
behulp van andere middelen tot vaststel
ling van de winst overgaan, hetgeen voor
den belastingplichtige vaak ccn hoogeren
aanslag tot gevolg heeft.
De eischen van de sociale wetgeving zijn
niet zoo verregaand en betreffen liet ver
zorgen van enkele details op het gebied der
administratie n.l. dc loonadministratie en
enkele statistische gegevens, liet verwarn*-
loozen van dezo details kan echter c\.. i
kosten veroorzaken.
Buiten deze eischcn van fiscus en sociaU
wetter, blijkt het nut eener goedo boek
'uding voor verschillende andere doel
emden.
Een boekhouding is noodzakelijk:
1. om contróle uit te oefenen in verschil
Jende vormen als kascontrole controle
op het binnenkomen der vorderingen
contróle op ccn zuinig beheer.
2. om door middel van bedrijfsovcrzich-
ien (zooals omzet- en onkostoncijfors) vol
ledig inzicht in den gang van zaken tc ver
krijgen en voor do zaak nuttige conclusies
uit het vorzamcldc cijfermateriaal te trek
ken.
3. ora bij uittroden uit of verkoop van de
zaak of bij opname van een -compagnon dc
waarde ervan te kunnen bepalen.
L o»n kostprijzen te kunnen berekenen en
conti deeren.
Met ligt niet op den weg van dit artikel
om aan te tooncn, op welke wijze een en
ander uit te voeren en toe tc passen :s.
Slechts ccn woord van opwekking om uit
de boekhouding zooveel mogelijk nut tc Lu
ien, wil ik hier bijvoegen. In de praclijk
wordt in vele gevallen nog niet ingezien tot
welke prestaties ccn goede boekhouding in
staat is en weike ering uit goed opgestel
de cijfers te trekken is.
Te vf'l heersolit nog de meeihng, dat do
boekhouding een noodzakelijk kwaad is,
waarmede uien eens per jaar een wintibe-
rekening moet samenstellen. Deze opvatting
van de taak der boekhouding is te bekrom
pen, zij is daarbij onjuist Een boekhouding,
die niet anders kan geven dan een jaar
lijksch winstoverzicht, voldoet niet aan den
eisch, dat zij in/.icht geeft in den gang van
zaken. De boekhouding moet u maande
lijks cijfers verstrekken, die u tot bestd-
deering van uw bedrijf aanzetten. Een
maandelijkscbe opstelling van kosten en
omzet u n, zoo mogelijk een maandelijkscbe
winstberekening moet haar doel zijn.
Om een uniforme administratie voor den
winkelier to ontwerpen, die aan bovenge
noemde eischen voldoet, is practisch onmo
gelijk, daar iedere zaak bijzondero eischen
aan de inrichting der boeken kan stellen.
Een uniformo boekhouding lijkt mij moge
lijk voor speciale branchegrocpen, zoouls
Kruideniers, Bakkers, Slagers enz., waarbij
men dan toch op een elastisch systeem be
dacht moet zijn, opdat bijzondere moeilijk
heden ondervangen kunnen worden.
De wijze van inrichting ecner bockhou
'ding hangt mede af van het persoonlijk in
zicht van den deskundige, die ermede be
last is. Vele winkeliers meenen op dit g-.
hied zelf deskundig genoeg tc zijn en dat
de kosten van inrichten en bijhouden eener
boekhouding bespaard kunnen blijven. Dc
ervaring leert, dat slechts' weinig zaken-
menschen voldoende tijd en kennis bezitten
om de geheele verantwoordelijkheid voor de
administratie op zich to nemen. De kosten,
aan het voeren ecner goede boekhouding
verbonden, moeten hun equivalent ncter
nog hun meerwaarde vinden in ccn ver
hoogde rentabiliteit van do zaak en het is
de taak van den accountant dit to helpen
bereiken. Op dezo wijze beschouwd mag
geen enkele zakenman zich van het voeren
ecner goede boekhouding laten weerhou
den.
Ofschoon een algemeen schema voor een
boekhouding niet wenschclijk is, zijn er
toch algemeene onderdeelcn, die in de boek
houding verzorgd moeten worden, wil zij op
den naam van volledig aanspraak kunnen
rnaken.
fot deze onderdeelen behooreni
a. administratie van de Inkoopen cn de
crediteuren-administratie.
b. de kasadministratie.
c. de administratie van bank- en ïirotraus-
acties, -
d. do vcrkoop-admini6tratio met dc debi
teurenadministratie.
e. dc balans. 011 verlies- en winstrekening.
Bij dc inkoopadminustratic moet voor za
ken, dio belangrijke vóórkoopen afsluiten,
dc af wikkeling van deze vóórkoopen opge
nomen worden.
Bij de kasadrainistratio behoort een goe
de verantwoording van dc contante verkoo-
pen en bij do verkoopadministratie dient
men een goede expeditie-administratie als
grondslag voor dc verdere boeking te heb
ben.
Winkels annex werkplaats of fabriek zul
len ccn kostprijsadministratie moeten in
voeren, ten einde voor icderen order het
materiaalvcrbruik en het u.irloon tc Kun
nen berekenen. Verder moet ernstig gezocb:
worden naar een mctliodo om contróle op
de voorraden te kunnen uitoefenen.
Ik wil dit artikel niet beëindigen zonder
nog te hebben gewezen op de modern o uit
vindingen op het gebied van administratief
beheer. Het zijn hoofdzakelijk dc grootbe
drijven, die van mechanische hulpmiddelen
in de administratie gebruik kunnen maken.
Do detailhandel kan wegens het te gering
aantal transacties van kantoormachines
weinig gebruik maken. Toch worden ook
nuttige uitvindingen gedaan, welke op den
detailhandel toegepast kunnen worden. Als
voorbeeld van een mechanisch hulpmiddel
in den detailhandel noem ik het kasregister,
dat in zijn modernen vorm belangrijke dien
sten voor de kascontrole cn tcven6 ook voor
dc boeking der posten verricht. Verder zijn
de diverse doorschrijf- cn kaartsystemen
met succes aan te wenden, mits men ze
op de juiste wijze weet toe tc passen. Des
kundige voorlichting, niet van de verkoo-
pers, maar van den accountant, is ook hier
gewenscht.
Ten slotte hoop ik, dat dit artikel ertoe
zal hijdragon, dat ook dc winkelier het nut
van ccn goedo boekhouding meer en meer
gaat inzien, en dat dit onderdeel naast zijn
andere beslommeringen, zijn volle aandacht
heeft.
R. SNAPPER,
Accountant.
Breng als winkelier uw waven
Steeds „vakkundig" aan den man!
Schenk den klanten d' overtuiging
Dat het niemand heter kan!
Maak rcekimc! 't Is onmisbaar
Voor dengeen die zaken doet!
Want hier geldt nóg meer als elders
.Wat ge ooiti doet, doet dat goed!"
Laat de kwaliteit vertellen
Wat voor zakenman ge zijt
Breng steeds billijk 't allerbeste,
Doe 't de malaise ten spijt.
Leer uw personeel dat „koopeis
Spoedig klanten moeten zijn.
Goede krachten brengen zeker
Zakelijke zonneschijn!
Wie daardoor in winkelzaken
Brengt het leven en vertier.
Hij wordt, dat is ongetwijfeld
Een vakkundig winkelier!
Consumenten zoeken zaken
Die na.1rukk'lijk t' allen tijd
Ken garantie willen bieden
Voor perfecte kwaliteit.
Zij doorênuff'lcn advertentie's
^chicr deskundig, onverstoord
En ze kennen op hun duimpje
't Zakelijke Amersfoort.
Consumenten dat zijn menschen
Dio steeds zoeken met pleizicr
Naar de allerbeste waren
Dij den besten winkelier!
Winkelier en consumenten
Hoe verschillend ook. bier één!
Samen naar een grooter welvaart
Tot het nut van 't algemeen!
GROEGROE.
Een goede theoretische en practische
opleiding is noodzakelijk.
Dezo titel alleen zal sommigen onder de
zakenlieden al het hoofd doen schudden
met de vraag: „Wat? Ookal'oen'schoolvoor
winkelpersoneel op welke vraag zij tege
lijk in huil hart reeds geantwoord hebben
Wel noen, gekheid, overbodig".
Er zijn verschillende zakenmenscficn. die
op het standpunt staan, dat men voor win
kelbediende „geboren" moet zijn; Mie dat
niet is, kan er Mei iets op den duur „door
de praktijk" van keren, maar wordt in den
grond der zaak nooit „goed"; en Mie er den
slag bij aanleg al van heeft, dien vormt de
.praktijk" in een kort oogenblik. Scholing,
opzettelijke opleiding vóór cn naast het be
drijf, achten zij ten ccncnmalc grauwe theo
rie, onwerkelijk idealisme, gcldvermorsing.
En zij meenen dit oprecht, als hun ervaring.
Wat zijn nu dc feiten? Er zijn inderdaad
jongelui, die een aangeboren flair blijken te
bezitten, om verkooper tc worden, cn ccn
deel dezer personen komt ook in den win-
kcl als verkooper of verkoopster. Deze jon
gelui leeren in de praktijk gauw aan. voor
al als zij liet geluk hebben, om een m'inkol-
chef of m inkcleigcnaar te krijgen, die het
verkoopen zelf inderdaad verstaat.
A|aar nu moet helaas geconstateerd wor
den, dat er nog heel wat m inkelicrs zijn, die
wel m-at geleerd hebben, door scha cn
schand. Mat goed verkoopen is, maar die dc
kunst hij lange nog niet meester ziju of
soms m el nooit meester zullen Morden. En
ook bij hun hetere collega's, die zelf mis
schien meesters in het verkoopen zijn, is er
vaak ccn zooveel alleen laten werken van
de bedienden, dat dezen heel mrcinig gele
genheid krijgen, om van de kunst cn het
oorbeeld des patroons te profiteeren. Ook
zijn er patroons, die graag hun bedienden
meer kennis wilden bijbrengen van het ver
koopen, maar die allen slag missen, om een
ander duidelijk te kunnen maken. Mat zij
zelf verstaan, goede practici, maar slechte
onderrichters.
Dan is er dc grootc groep, de grootste
groep van hen, dio niet zooveel aangeboren
flair hebben, om verkooper of verkoopster
te worden, en dio toch als zoodanig hun
brood in dc maatschappij moeten verdienen
en die toch als zoodanig in het m-inkelbe-
drijf ccn taak krijgen. Voor dezen werken
al de vorige genoemde omstandigheden nog
ongunstiger. En wio in dc winkels als
klant komt, ervaart telkens, naast veel goe
do bedieningen, ook een hinderlijk tekort
aan verkoopkunde. Dat is dus een schade-
toestand voor do winkels. En zoo rooskleu
rig is het Minkclbedrijf tegemvoordig niet,
dat men zoo n achterstand maar wat ge
moedelijk op den koop toe nemen kan.
Ik geloof, dat men erg de werkelijkheid
ontkennen moet, als men zou willen bewe
ren dat er in onze stad over het algemeen
minder tekort in verkoopkunde in de win-
kols is dan in andere steden. Het tekort is
bij vele Minkels, bij do chefs vaak, bij het
personeel veel vaker.
Welnu dan Mordt het tijd, dat er m'at
aan gedaan wordt! Dan m'ordt het tijd, dat
men ophoudt met onwerkelijke theorieën
van aanleg alleen is voldoende.
Met andere Moorden: cr moet „geschoold"
winkelpersoneel komen; cr moet zoo gauw
mogelijk een gelegenheid in het leven ge
roepen worden, Maar men jongelui, die in
het m'inkelvak willen gaan of erin staan,
theoretisch en deels practisch in goed eco-
noraischen zin opleidt yoo.r hun taak,
zoo'n opleidingsinstituut behoeft m-aarlijk
geen hersenschim te zijn, het is best moge
lijk, ook in onze gemeente.
liet is althans dc moeite waard, onder de
oogen gezien tc Morden.
M at men daar dan onderwijzen moet? Ik
haal nu cenige m-oorden aan van den direc
teur der handelsschool voor Minkelperso-
necl tc Amsterdam, den heer J. Traast. Hij
noemt als vak Nederlandsch, „weinig gram
matica, maar zooveel mogelijk mondeling
RU. schvifbclijis. uitdrukken der gedachten;
stijl in den ruimston zm van het woord ge
nomen". „Eon goedo beschaafde uitspraak
aan tc kweeken is een eerste eisch voor een
school voor winkelpersoneel... De Holland-
scbe ^handelscorrespondentie heeft als eind
doel, het schriftelijk yerkoer tc kunnen voe
ren iusöchcn klanten en zaak, afdoen van
schriftelijke orders, reclame's, enz." Dan
rekenen: „Een Minkelbediende moet vaar
dig kunnen cijferen en hoofdrekenen. Leer
plan cn methode voor het vak handelsrckc-
nen hebben hiermede dus rekening te hou
den." „De grondboM-erkingcn van de reken
kunde, die in de lagcro school geleerd zijn,
Morden nog eens terdege herhaald. Er m'ordt
evcmvcl dc nieuwe eisch aan gesteld, dat
deze bewerkingen uitgevoeid m-orden zon
der fouten cn in een bepaalden tijd. Dc
verdere leerstof voor het handolsrekcncn
wordt ontleend aan het winkclbodrijf." Ook
ecnig Boekhouden en Administratie is noo
dig," doordat de leerlingen lang niet alle
naar grootc zaken afvloeien." „Voor klei-
ncro winkelzaken is het noodig, dat liet
winkelpersoneel ecnig inzicht en ecnige
aardigheid bezit in elementair boekhou
den. Voor gfoote en kleine zaken beide is
evenwel noodig, dat het personeel volkomen
op do hoogte is roef, de behandeling van
kassabons. Dat dit meerzijdig conlrólomid-
del juist behandeld wordt, zal elke winko-
lier toejuichen." Bij Ilandeleaardrijkskunde
moet behandeld m-ordcn waarvandaan en
Maarheen de goederen komen en gaan,
waarbij de Nederlandsche afzetgebieden
speciaal bezien Morden, maar ook dc pre
cise situatie van eigen woonplaats en om-
ing.
Verdere vakken zijn Handwerken (voor
verkoopsters), schrijven, teckenen cn ótalec-
ren, vakken die met elkaar verband hou
den en opzettelijk bij elkaar zijn te houden,
dan hebben ze m inkehvaarde. Daarbij gaat
het om eenvoudige» slag van étaleeren.
Daarvoor m-ordt onderwezen duidelijk
schrijven, eenvoudig, fatsoenlijk en smaak
vol teekenen en verven, en 't vlot roet naald
cn draad kunnen omgaan. ITet gaat hier
m'eer om herhaling \an cn voortbouw op
de lagerc-school-ervaring, toegepast voor
het winkclwerk. Desnoods houwe men het
program ook geleidelijk uit tot iets van de
moderne talen, rnaar dan niet echoolsch ge
leerd, maar volgens Berlitz-methode, en vol
doende om „namen en maten, prijzen cn
gebruiksaanwijzingen enz. van buitenland-
sclic fabrikaten tc kunnen lezen."
Ook Warenkennis kan onderuezen Mor
den, maar dan aan de hand van voorwer
pen, niet langs den m-eg van opbouw uit
chemische grondstoffen. In dit vak is de
moeilijkheid de groote variatie van bran
ches maar algemeene kijk leert men er wel
door.
Het voornaamste vak, het kernvak is
„Verkoopkunde" zelf, de psychologie van
d^n klant leeren kennen en gebruiken.
„Winkelpersoneel", zegt de heer Traast,
„dat geleerd heeft, zich in te denken in het
denken en doen der klanten voor de toon
bank, dat geleerd heeft, dat hiervoor geen
algemeene regels kunnen gelden, zal het
gemakkelijk vallen, dc clièntele zoo tc b
handelen, dat koopers tot klanten cn klan
ten tot vaste klanten worden."
In Amsterdam duurt deze cursus drie
jaar. Ik acht het mogelijk^ yoorloopig hier
4/vorens men reclame gaat maken
moet men weten wat men daan
mee wil bereiken.
Wanneer er een vraag is die de winkelier-,
in onzen tijd bezig houdt, dan is het tocb
zeker m ei dc kMCStie op welke Mijzc men
het best reclame kan maken. Een artikel
over dit onderwerp achten wij in deze
kolommen dan ook alleszins op zijn plaats,
reden waarom wij hieronder eenige prac
tische -verhandelingen zullen laten volgen,
welke even leerzaam zullen zijn voor dege
nen die nooit reclame maakten als voor de
z.g. teleurgestelden.
Voor reclame gemaakt Mordt, moet voor
al ernstig overwogen worden, Mat wij gaat
doen cn Maar het geld vandaan kan
komen, om al Uw plannen te verwezen-
lijkcn. Reclamo maken kost geld, dat goed
aangeMond zeer rentegevend kan zijn, doch
dat absoluut verloren zal zijn, indien niet
danig wordt opgelet, m-aaraan gij het beste
den gaat; men moet er vooral voor zor
gen, dat niet meer Mordt uitgegeven of ge
kocht voor reclame, dan men redelijker-
m ijze betalen kan. Alvorens gij dus reclame
gaat maken voor het product, dat gij im
porteert, fabriceert cn/of verkoopt, is liet
noodzakelG5, wft te gaan, m-at gij met Uw
reclame wilt bereiken en of die Menschen
binnen de grenzen der mogelijkheid liggen.
Gij zult dus zeker de volgende vragen
moeten beantwoorden:
A. „Hoe groot is het gebruik of de con
sumptie in het algemeen van de artikelen,
die gij zelf en Uw concurrenten kunnen
verkoopen?"
Uw branchekennis zal U in staat stellen
de consumptie of het gebruik te ramen.
Wellicht kunnen de officieele invoersta-
tistieken U behulpzaam zijn bij Uw taxa
tie; voor sommige artikelen zou do op
brengst van den accijns de basis kunnen
zijn van Uw consumptierarning. Elk goed
koopman kent, ieder voor zijn branche, tien
tallen middelen, om het bestaande of nog
tc creëeren gebvuik of verbruik to schat
ten, zonder al tc ver van de waarheid af
te zijn.
B. „Is de mogelijkheid aanwezig, dat
hot gebruik of de consumptie in het alge
meen van het artikel zal toenemen?"
Ie. Omdat de consumenten successieve
lijk tot de overtuiging komen, dat Uw arti
kel b.v. prettig of voedzaam is. of dat het
betrekkelijk goed ccn ander kostbaar arti
kel kau vervangen, of orndat do gebrui
kers het nut van dat artikel gaan begrij
pen, kortom dat adspirant afnemers, dank
het succesvol gebleken..gebruik oi, verbruik
door anderen, Um- artikel zullen koopen.
2e. Is Uw artikel exclusief, bestaat cr
dan geen kans, dat het gebruik of verbruik
sterk zal toenemen bij flinke propaganda?
Hoevele fabrikanten of importeurs- zijn er
niet, die het ccn of ander artikel op do
markt brengen, dat niemand anders kan
leveren, b.v. door patenten of toevallig
omdat het een nieuwtje is. In het laatste
geval zult ge moeten trachten een verkre
gen voorsprong te behouden, hetgeen zeer
m el mogelijk is door reclame. Maardoor gij
Uw product eon reputatie geeft.
3c. Zou cr eenige kans bestaan, dat gij,
flinke activiteit aan den dag leggende, er
in kunt slagen, omzetten van Uw concur
renten naar Uw zaak tc trekken?
■ie. Neemt dc volkswelvaart toe, zoodat
gij verwachten kunt dat door stijging der
koopkracht een grootere afzet van Uw pro
duct verzekerd kan zijn? Bij bevestiging
van bo\cnstaande vraag zoudt gij dus cloor
fiksche propaganda een flink deel dier
grootere uitgaven kunnen trekken naar Uw
artikel.
een cursus op bescheiden schaal op te zet
ten in twee jaar, dio dan later, bij wel
slagen, altijd nog uitgebouwd kan worden
tot drie jaar.
Ik M'cet wel, dat lang niet alle vragen
over deze zaak hier behandeld zijn. Dat is
ook de bedoeling niet.
Het is slechts do vraag op dit oogenblik,
of er in onze woonplaats nog een meerder
heid, of zelfs een belangrijke minderheid is,
dio nog maar altijd durft volhouden, dat al
die dingen, die wij noemden, voor hun per
soneel niet. noodig zijn; dat hun personeel
dat alles wel kent,; dat zijzelf andere knap
genoeg zijn cn zulke geweldige verkoopkun
stenaars, dat zij hun personeel dat alles in
een kort bestek wel zullen leeren; en, dat
zij net. zoo lief ongeschoold personeel krij
gen en onder de bedrijven in hun „vrijen
tijd"(?) opleiden willen, dan dat zij jongelui
aannemen, die in een dergelijke opleidings
school vooroefening, inzicht geleerd hebben
cn do grondslagen kregen der verkoop
kunst.
Ik m-eet Mei, dat cr zullen zijn, die dat
toch door dik en dun volhouden. Laten zij
het doen! Als hun zaken cr wel hij varen,
laten zij er mee tevreden zijn!
Maar ik geloof toch, dat er zeer velen
zullen zijn, die heel dankbaar zouden zijn,
als Z3 personeel voor hun Minkels konden
krijgen, dat een dergelijke scholing kon ge
nieten hetzij vóór hetzij tijdens hun in-
dienststel ling.
De malaise is een kwaad ding in den
winkelstand. Maar de malaise moet in de
borst gegrepen en teruggedrukt worden.
Dat gebeurt niet met jammerklachten, of
met vergaderingen en redevoeringen alleen.
Dat moet gebeuren door opvoering der ca
paciteiten van patroon enpersoneel.
Welnu, voor dat laatste is er een pracht
kans in de school voor Minkelpersoneel, ook
hier in onze stad.
Hoe lang nog zal het duren, eer we die
school hebben? Die natuurlijke uitbouw van
onze mooie handelsschool?
Dr, JOH. H. SCHEURER,
Ê>ecr» der K. yr. Koophandel.
Het m"ot U duidelijk zijn, dat al dezö
vragen dienen moeten, om te controleeren
of Uw verlangens inderdaad bereikbaar
zijn. Gij moogt dus geen bedragen voor
reclame vaststellen, die worden uitgegeven
voor een doel dat onbereikbaar is. ander*
is Uw geld verloren en Uw geloof in red».'
mo misschien verdwenen; tewijl raiaflM
gced was, werd het gunstige effect -loor U
zelf onmogelijk gemaakt.
Uw taxaties hebt gij vastgelegd, gij weet
dus hoe groot de consumptie of het gebruik
is. Uw kansen zijn dus bekend. Denk nu
eens aan het volgende:
A. Is do prijs dien de consument moet
betalen voor Uw artikel mcI gemotiveerd?
B. Is Uw artikel deugdelijke waar cn is
de kennismaking van den consument of ge
bruiker met Uw product om hoedanigheid
of kwaliteit reeds voldoende animeerond
voor meer consumptie of vaker gebruik?
C. Is Uw product een tijdelijke aanbie
ding of kan het blijvend gèimporteerd of
gefabriceerd, dus verkocht m-orden?
Indien Uw artikel een tijdelijke aanbie
ding is, dan moeten Uw reclamekosten on
middellijk en geheel in Uw loonenden kost
prijs begrepen zijn. Als Uw artikel blij
vend is, dan kunnen dc lancecrings- en
eerste pousseeringskosten successievelijk
worden verrekend, desnoods over volgende
jaren.
D. Hebt gij een behoorlijk verkoopsorga
nisatie, die Uw reclame-effect kan complo-
teeren? Dit laatste is noodig, omdat de re
sultaten der „animeering tot koopen"'
direct uitgebuit moeten m-orden. Dc resulta
ten der propaganda moeten onmiddellijk gei
oogst m-orden, anders is veel directe recla
me-uitwerking verloren.
E. Indien Uw zaak kwijnt, omdat Uw,
omzetten dalen, bedenk dan eens wat gij
met reclame zoudt kunnen bereiken.
Propaganda is dus noodig:
a. Voor kwijnende bedrijven (door om-,
zet-gebrek);
b. Voor zaken die hun omzet willen be
houden cn dus moeten voorkomen, dat zij
door do concurrentie omzetten verliezen:
c. Voor fabrieken die niet voldoende
succes hebben, omdat de prijzen van hun
artikelen te hoog zijn voor gebruiker of
consument en/of omdat hun prijsnotcering
ongunstig is voor den tusschcnhandel in
vergelijk met die der concurrentie. Door
omzetvermeerdering kan de productie op-»
gevoerd worden, M aardoor de loonende kost
prijs per eenheid dalen kan en de prijzen
voor den tusschenhandel lager gesteld kun
nen worden, terwijl consument of gebruiker
billijker in het bozit kan komen van het
product. Dit zal absoluut de toename van
consumptie of gebruik moeten bevorderen.
Hoe bepaalt gij nu Uw gemotiveerde
reclame-uitgaven?
Gij kent do consumptie of het gebruik in
totaal. Gij Meet welke consumptie-toenam®
kornou kau. Gij hebt Uw artikel nauwkeurig
?bestaiïccrd naar zijn waarde, de-bruikbaar
heid; den prijs, de kans tot «omzetvermeer
dering, enz. Vervolgens hebt gij in allo
nauM'gezetheid na te gaan, hoe gij zonder
gevaar te loopen gelden kunt besteden voor
reclame. Uw reclamekosten moeten besteed
kunnen Morden zonder dc innerlijke
kracht van Uw zaak aan tc tasten.
Waar haalt gij dus liet geld voor recla
me vandaan?
a. Maakt gij altijd winsten in Uw .zaak,
dan moogt gij gerust een flink deel van die
winst besteden voor gezonde expansie van
Uw zaak. Goede reclame met Uw Minst ge
maakt, betcekcnt geld uitzetten met een
stevige rente. De rente van Uw winst is
dan de gezonde vlucht van Uw zaak.
b. Indien gij in den loonenden kostprijs
van Uw product een bedrag voor reclamo
hebt gecalculeerd, onderzoek dan eens hoe
veel goedkoope» gij hij grooteren omzet
zoudt kunnen tabriceeron of importeeren
Hier komen dus reclamefondscn vrij.
c. Indien Uw omzetten flink stijgen, zul
len Uw algemeene en/of verkoopkosten in
verhouding per eenheid vermoedelijk niet
toenemen. Denk eens hieraan:
Salarissen cn reiskosten van Uw reizi
gers. De kosten van huur van Or gebomv,
van verlichting en verwarming. De loonen
van Uw chefs voor expeditie en fabricage.
De salarissen van Uw kantoorpersoneel,
b.v. gij liebt niet meer procuratiehouders oT
meer stafpersoneel noodig. al neemt Uw om
zet belangrijk toe. Dc expeditie kan wel
licht zonder kostenvermeerdering een groo-
teren omzet verwerken. U\v eigen vaste in
komsten (salaris), die gij uit dc zaak trekt,
stijgen gewoonlijk niet in verhouding tot
dc omzettoename (cvcntucclc winst buiten
beschouwing laten) etc.
Becijfer clus aan de hand o. a. van bo
venstaande gegevens, welke bedragen, be
rekend naar Uw gctaxeerdeii omzet, hier
door disponibel kunnen komen voor reclame.
-
In het geval, dat Uw zaak niet rchdeert,
door „omzet-tekort", zult gij moeten zinnen
naar middelen om dien omzet op te voeren,
b.v. door reclame te rnaken voor Uw pro
duct. Dezo uitgaven zijn dan „reparatie
kosten". Uw calculatie geeft U misschien
direct geen recht geld voor reclame uit te
trekkon, omdat b.v. Uw verkoopsprijs tn
hoog zou worden. Gij zijt dan toch zakelijk
gerechtigd, om eens een flinke som als
„reparatiekosten" uit to geven, die gij
eerst later behoeft af to schrijven, als de
dan behaalde resultaten zulks veroorloven.
Die soort reclamekosten worden dan ge
trokken uit een z.g. „fonds-perdu", waar
mede Gij de goodwill van Uw zaak maakt of
vergroot. Gij calculeert dus dit bedrag niet
in Uw loonenden kostprijs.
Indien gij financieel ccn basis hebt ge
vonden voor Uw uitgaven, wanneer het
geld cr dus is, zorg don dat dc opzet van
Uw reclamecampagne beslist serieus wordt
voorbereid, zoodat gij Uw geld niet ver
morst aan alle mogelijke minderwaardige
reclame-objecten of do uitwerking van Uw
reclame een handicap toebrengt, door vèr-
waarloozing der noodzakelijke détails, die
tocli per saldo tot het volledig succes van
Uw propaganda kunnen bijdragen.
Ch. (L Br«
i 'WÉ/W i
