f
Raadsvergadering 8 oktober 2003 (begrotingsraad)
-46-
in de raad van november dat voorstel te begeleiden naar besluitvorming. Dus wij willen even de
gelegenheid hebben om beide voorstellen in onderlinge samenhang te begeleiden naar commissie en
raad. En dan zal dus ook de brief die door het Cultuurfestival geschreven is, maar ook het onderwerp
Soest 975 jaar met alle kennis die daarover is, behandeld en besproken kunnen worden.
Het burgerhandvest. Over het burgerhandvest heb ik het volgende gezegd afgelopen maandagavond.
We hebben het rapport Burgerparticipatie in Soest. Dat is net verschenen. Dat is gepresenteerd door de
werkgroep en dat wordt binnenkort behandeld in commissies en raad. En de raad zal dan een selectie
maken uit de 14 actiepunten die daarin staan. We hebben gezegd: dat burgerhandvest, zoals dat door u
genoemd is, zou bij die discussie kunnen worden betrokken. En dat ligt ook een beetje voor de hand,
omdat drie van de voorstellen uit die actielijst van 14 punten met dat onderwerp te maken hebben.
Namelijk een periodiek burgeronderzoek, of een burgerkwaliteitspanel, en het elektronisch ontsluiten
van vragen en klachtenafhandeling. Dat zijn de eerste drie punten die ik even citeer uit het rapport dat
onlangs vrijgegeven is. En in die zin denk ik dat het goed is dat we daar met elkaar, ook vanuit de
zijde van de raad de prioriteiten bepalen. U zei van ja, maar wat vind je in z'n algemeenheid van zo'n
type instrument. Daar kan ik op zich het volgende van zeggen in alle voorzichtigheid. Wij zoeken
natuurlijk ook naar een soort nulmetingen als startpunten van de kwaliteit en kwaliteitsverbetering, de
ontwikkeling van onze dienstverlening. Dat is ook één van de thema's in de nieuwe gemeentewet en
formeel als wettelijke taak bij mijn functie tot uitdrukking gebracht middels het publiceren van het
burgerjaarverslag. Het zou dus goed zijn op enig moment met elkaar te overleggen van zouden we niet
van bepaalde dienstverleningen want over de hele linie met honderden producten en alles
tegelijkertijd, nou ja, dan krijgen we het walhalla weer van de nieuwe cijfers, en is dat wel goed in
deze tijd, maar je zou dus met elkaar kunnen overleggen om op bepaalde onderdelen te kijken: wat is
nou de feitelijke prestatie op dit moment, naar welke prestatie zou het toe moeten gaan en kunnen we
daar een afspraak over maken. En dan krijg je dus een soort mechanisme als prestatiecontract of
burgerhandvest, zodat ook anderen weten aan welke prestatie je je wil houden. Tegen de achtergrond
van de schets zoals wethouder Krol hem zo-even af over de kwaliteit van dienstverlening, zoals we dat
tot nu toe weten, maar ook de noodzaak daarin verder te verbeteren, lijkt het ons goed daar op dat
moment over te spreken. Ik denk dat u daarmee voldoende weet hoe wij daarin staan.
De Rekenkamer, dat was een mooi citaat van de heer Middelkoop, wat hij een beetje naar mij toe
zwaaide. Van ja, wat Janssen betreft kunnen we wel wachten tot 2006, maar dat is natuurlijk niet wat
ik gezegd heb. De wetgever geeft aan dat het uiterlijk 1 januari 2006 geregeld moet zijn. Dat is mijn
eerste zin geweest, om de speelruimte aan te geven, welke termijn hebben we nog gaan, maximaal. Op
de tweede plaats heb ik gezegd dat wij in het voorjaar in de commissie Bestuurlijke Vernieuwing
erover gesproken hebben en dat de afspraak is gemaakt dat we in het komend halljaar in commissie en
raadsverband erover gaan spreken. En daarmee voldoet die afspraak aan uw manier van tempo maken.
En daarmee, met het noemen van het jaartal, heb ik zeker dus niet willen suggereren van laten we de
tijd de tijd maar laten zijn, maar heb ik alleen maar willen aangeven welke tijd maximaal beschikbaar
is, maar ook heb ik aangegeven welke afspraak u gezamenlijk gemaakt heeft om de Rekenkamer het
komend haltjaar te bespreken in commissieverband. En dan zullen we ook spreken over alle vormen
die mogelijk zijn, want er zijn heel veel vormen mogelijk, dus we hebben het ook nog niet in één
handomdraai geregeld, maar het is wel goed er de komende zes maanden in commissieverband over te
spreken. Maar smeer me de vertraging niet aan.
De Publiekszaken in Soesterberg. B&W heeft het voorstel in de stukken helder geformuleerd. En
ook de taakstelling die daarmee gemoeid is. Het is o.a. ingegeven door veiligheidsoverwegingen, maar
ook financiële overwegingen, en lettend op het gebruik van de dependance. Als u nu aangeeft, en de
VVD-fractie vraagt ernaar en in feite ook het CDA, Soest 2002 en de Partij van de Arbeid, als u nou
zegt: werk dat voorstel uit en kom dan terug met die uitwerking, maar wel met de opdracht van in
principe sluiten met het budgettair effect, maar de dienstverlening moet gecompenseerd worden op de
een of andere manier, dan denk ik dat we daar in principe hetzelfde onder verstaan en doe ik u namens
B&W heel graag die toezegging.
De hal van het gemeentehuis. Ja, alarmfase. Dan heb ik geleerd om stil te zijn. Dus dat zal ik dan
willen doen op dat punt.
Politiesurveillanten. Ja, ik heb u vrienden genoemd. Dat moet natuurlijk nog bewezen worden, maar
ik heb u begrepen dat vanuit de benadering dat er eventueel of voor de een de ene kant op, of voor de
ander de andere kant op, er wat moet gaan veranderen, en dan denk ik dat het goed is als we het
