aantal toegezegde voorzieningen
aiet of nauwelijks gerealiseerd
leusitep taunt
Bwoners serviceflats aan Egger en Dorser woedend over veel hogere dan aangekondigde servicekosten:
ne flauw valt wordt geacht, gedurende
jrtig seconden een alarmknop in te drukken.
Begeleidingskosten, hoge kosten coördinatrice, te
kleine recreatiezaal, hoge kosten voor administrateur...
fSen te huur
woningen
appartementen
ndelijke primeur voor Leusden met
iject 'woonvormen voor senioren'
Lmet serviCepakket naap keuze
I DONDERDAG 6 AUGUSTUS 1987
plaatselijk nieuws
Door
Jaap Riewald
1 be grootste problemen worden
«orrnd door de servicekosten,
rtflds is ons een begroting voor-
fchoteld. Met de Stichting Be-
Leusden hebben wij -
is de bewonersvereniging van
_Jlat aan de Egger - een vergade-
,ra!f gehad op 8 juli j.l.; daar is nogal
gediscussieerd over de ser-
akosten, de presentatie ervan
de hoogte van de te betalen
iragen," aldus de heer Raat.
Bij de bewoners van de flat aan
irser was de stemming min-
itant: aan de kosten ging
daar een beetje voorbij. Be-
in waar wij absolute proble-
mee hadden, konden door
wat makkelijker geaccep-
rd worden."
al;
JEF
STICHTING
i dezer dagen zal ik een brief
ren aan de Stichting Bejaar-
jrg Leusden; gisteren heb ik
bkst in concept voorgelezen
Je vergadering. Op één bewo-
die het met de redactie van
ief niet eens was, ging de
Dnersvergadering accoord
3e tekst," zo vervolgt de heer
zijn relaas.
een aantal punten is de tekst
Je brief nogal indringend, om-
ij een aantal zaken gewoon
De Stichting Bejaardenzorg
Leusden is in 1968 opgericht en had
toen als doelstelling o.a. de realise
ring van een bejaardenhuis in Leus
den. Eén en ander was nodig ge
worden in verband met het weg
vallen van het Smt Ansfndushuis.
Hoewel ze niet als zodanig ge
noemd konden worden, werden
tweeëndertig aanleunwoningen
gerealiseerd. In 1975 werd 't Ha-
mersveld geopend. Eind 1984 pas
te de Stichting Bejaardenzorg Leus
den de statuten aan aan nieuwe
ideeën. Als algemeen doel werd
vastgelegd: voor bejaarden, on
geacht levensovertuiging en al dan
met in gezinsverband levend, te
voorzien in de behoefte aan woon
gelegenheid, aan hulp- en dienst
verlening in verschillende vormen,
terwijl er geen winst wordt
beoogd.
ALARMSYSTEEM
Volgens de heer Schoonder-
beek is één van de andere proble
men de aanschaf van een alarmin
stallatie. Totale kosten: 45.000,-
op jaarbasis ofwel 1.300,- per wo
ning. De service is minimaal te noe
men: ieder normaal telefoontoestel
doordacht is: wie flauw valt, wordt
geacht gedurende dertig secon
den een alarmknop in te
drukken.
De heren G. Kruithof en J. J. A.
van Liebergen van de Stichtmg Be
jaardenzorg Leusden merken op,
dat er nadrukkelijk is gekozen voor
een identiek alarmenngssyteem in
't Hamersveld en Groenhouten, met
als groot voordeel de mogelijkheid
van communicatie.
PRESENTATIE
De heer Raat vervolgt: „Er zijn
mensen geweest die zich al m 1985
begonnen te mteresseren voor
deze serviceflats. De servicekos
ten zouden met meer dan zestig
gulden bedragen: later werden be
dragen genoemd van tweehon
derd gulden: ikzelf ben gecon
fronteerd met een berag van twee
honderdenzestig gulden, all in. Bij
andere mensen is weer een ander
bedrag genoemd. Eén vast bedrag
werd nooit genoemd.
Bij de Stichting Bejaardenzorg
Leusden is nooit sprake geweest
van een servicekostenbedrag van
zestig gulden per maand.
INBEGREPEN
De heer G. J. Schoonderbeek
In apnl van dit jaar vloog het dak van één van de flats die van het project deel uitmaken, in brand. Haast
symbolisch, zou men kunnen zeggen, gezien de verhitte discussie die inmiddels is ontstaan over onder meer de
hoogte van de service-kosten.
i-projectlastenverlichting voorliet Rijk
e an fragment van het lovende artikel in 'Binnenlands Bestuur".
voegt toe: „Toen ik die flat kocht,
kreeg ik een overzicht van de te
betalen servicekosten. Er stond
letterlijk: „De totale servicekosten
worden begroot op 190,- per
maand, in welk bedrag begrepen
zijn: huismeester, alarmering, kos
ten recreatieruimte, aanschaf mag
netronovens, waterverbruik, kos
ten van inrichting en onderhoud
recreatierumte en ovenge ge
meenschappelijke ruimten en het
schoonhouden daarvan, het
stroomverbruik van de gemeen
schappelijke ruimte, het liftonder-
houd, opstal- en glas verzekering,
administratie en beheer."
Hierna heb ik gevraagd, of er bij
het servicebedrag inbegrepen was
een reservering voor het schilde
ren, voor het dak en de bestrating.
Mij is verteld, dat dat het geval
was.Ook de heer Schoonder-
is er mee geconfronteerd, dat
servicekosten na het onderte-
van het koopcontract belang-
hoger werden.
BEGROTING
verhogingen wordt opgegeven
een aanpassing van het service
pakket en extra reserveringen
voor groot onderhoud.
TWEE SOORTEN
De heer Raat vertelt verder: „Wij
betalen nu twee soorten service
kosten; bovendien worden de ver
schillende woonlagen gedifferen
tieerd aangeslagen: maar dat levert
slechts kleine verschillen op. Ik
moet voor deze verdieping - voor
het complex - honderdtachtig gul
den betalen per maand (voor on
derhoud en schoonhouden van het
gebouw); daarnaast zijn wij alle
maal aangeslagen voor nóg eens
een bedrag van 145,- voor de SBL,
de alarmering, de recreatie, de
coördinatie en de kosten van Ma-
dragen voor een geringe recreatie
mogelijkheid. Immers, na opleve
ring van de huurdersflat zullen eni
ge honderden bewoners van het
totale complex van deze accommo
datie gebruik moeten kunnen ma
ken.
Van de zijde van de Stichtmg
Bejaardenzorg Leusden wordt toe
gevoegd, dat de getallen hiervoor
niet helemaal goed zijn weergege
ven: zo bedraagt het bedrag voor
de inrichting van een kantoor voor
de coördinatrice hooguit vijfdui
zend gulden. Het begrote bedrag
van vijftienduizend gulden voor
schoonmaakwerkzaamheden be
treft alle openbare dienstruimten
en met alleen de recreatieruimte.
Bovendien is er sprake geweest
van verbouwingskosten die nood
zakelijk werden geacht m verband
met een zo goed mogelijke servi
ce-verlening.
BEGELEIDING
De heer Schoonderbeek noemt
nog een bedrag op uit de begro
ting: „De kosten voor de begelei-
minder service.
Bovendien merken de woordvoer
ders van de SBL nog op, dat de
maaltijdverstrekking in het servi
cepakket van Groenhouten geheel
zonder subsidie rondkomt.
TWIJFEL
De heer Schoonderbeek steekt
niet onder stoelen of banken, dat hij
zijn twijfels heeft. Hij vertelt, dat hij
dat ook aan Schoeman heeft
geschreven; de mogelijkheid van
een rechtsprocedure sluit de heer
Schoonderbeek met geheel uit.
„Maar je hebt wél je vorige huis
verkocht. Vervolgens heb je dit ge
kocht. Je gaat hier wonen Als ik
het bij de notaris niet had geac
cepteerd, wat dan? Dan had ik
niets. Je zit dus gewoon voor het
blok".
BUMARECHTEN
In het huurdersflat is een conver
satiezaal ondergebracht. Beloofd
was een overdekte gang van de
koopflats naar de conversatiezaal.
toch niet nodig in een besloten ge-
zelschap"5"
Volgens een woordvoerder van
Makelaardij Schoeman kan men
niet onder de doorberekening van
bumarechten uit: het is gewoon een
kwestie van wettelijke verplich
ting, hetgeen ook door de heren
Kruithof en Van Liebergen beves
tigd wordt.
ADMINISTRATEUR
Grote onvrede hebben de twee
heren Raat en Schoonderbeek ook
met het naar hun mening zéér hoge
bedrag voor de administrateur, na
melijk zo'n zesentwintigduizend
gulden. De heer Raat: „Daar zijn wij
vreselijk tegen in het geweer geko
men. Ook hier is het ons weer vol
strekt onduidelijk welke prestatie
ervoor wordt geleverd: vermoede
lijk alleen maar het opstellen van
de jaarstukken en de inning van de
servicekosten.
Van de zijde van Schoeman
wordt de volgende toelichting ge
geven: Het genoemd bedrag is in
clusief BTW en bedraagt 11% van
de begroting. Het bedrag wordt
onder meer aangewend voor de
debiteurenadministratie; kostenbe
waking: men moet zoveel mogelijk
het servicegeld op tijd zien te in
nen; het opstellen van een afreke
ning op jaarbasis; de verrekening
met de bewoners naar aanleiding
van de jaarrekening. Overleg
wordt gevoerd met de Stichtmg
Bejaardenzorg Leusden waarvoor
eveneens een begroting opgesteld
wordt; in overleg met deze SBL
wordt het jaarlijks voorschotbe
drag vastgesteld. Voorts wordt een
personeelsadministratie gevoerd,
terwijl die rekeningen betaald wor
den die voortvloeien uit de service-
verplichtingen. Eveneens moeten
uit dit bedrag de accountantskos-
ten worden betaald. Tot slot vindt
er een verantwoording plaats van
de begroting.
COÖRDINATRICE
Er veel onvrede bestaat er over
het instituut van „coördinatie". De
onvrede spitst zich toe op het feit,
dat er een ruim salaris - van zeven
tigduizend gulden op jaarbasis -
opgevoerd wordt voor een functie,
waarvan de woordvoerders Raat
en Schoonderbeek vertellen:
„We weten niet ééns, wat de
taakomschrijving van de coördi
natrice is. Dat willen we eerst we
ten."
Bij navraag blijkt die taakom
schrijving voor de coördinatie op
het volgende neer te komen:
De coördinatrice is belast met de
verantwoordelijkheid van de da
gelijkse gang van zaken; tot haar
taak behoort het verstrekken van
informatie aan allen die daar om
vragen inzake maatschappelijke
dienstverlening in de gemeente
Leusden; zij is belast met de maat-
LEUSDEN - Op 20 maait
|.l. stond in „Binnenlands
Bestuur", een uitgave van
Samson, een artikel over
een landelijke primeur
voor Leusden. Het betrof
een project „woonvormen
voor senioren". De auteur
van dit stuk, Richard
Koomneef, liet o.a. de
Teenendaalse makelaar
W. G. Schoeman aan het
woord: „Het Leusdense
project „Groenhouten"
moet in de eerste plaats
als alternatief voor de ser
viceflat worden gezien.
Het ontwikkelingsteam
SS+ is nu met een alterna
tief gekomen: een woon
vorm die een redelijke
huur- en knoDsom heeft en
waarbij gebruik kan wor
den gemaakt van een be
paalde service.In ge
noemd verhaal werd de
tussenvoorziening om
schreven als een belang
rijke lastenverlichting
voor het rijk in een tijd
met een vergrijzende be
volking.
Over de te betalen ser
vicekosten meldde
Koomneef: „De huurover
eenkomst heeft een mini
male geldigheidsduur van
een jaar en de gemiddelde
huurprijs van de twee- en
driekamerappartementen
bedraagt 665 gulden.
Daarbij komen maande
lijks 130 gi.v«—
cekosten en 100 gulden
vastgoed gerichte kosten
(voor gas, water en licht)."
Wethouder G. van Wou
denberg merkte in het
zelfde stuk op: „Door een
samenloop van omstan
digheden besloten we met
het team in zee te gaan. De
oemepnte zat met een stuk
grond waar een meelfa
briek op had gestaan. Met
de wetenschap dat we uit
voer moeten geven aan
het flankerend ouderen
beleid, past de formule
van het ontwikkelings
team precies in ons
straatje.
Onlangs heeft er een
bewonersvergadering
plaatsgevonden van
huiseigenaren van de ser
viceflat die gelegen is aan
de Egger. Zeventig pro
cent van de diverse ap
partementen is inmiddels
verkocht. Er bestaat bij de
bewoners van de service
flat grote onvrede over de
servicekosten. Eén onzer
medewerkers vervoegde
zich bij de heer G. H. Raat,
sprekend namens de be
woners, en de heer G. J.
Schoonderbeek. Ook de
betreffende makelaar en
de Stichting Bejaarden-
werk Leusden geven hun
visie op de problemen.
ganisatie van de dag- en nachtop-
vang berust bij haar; zij heeft een
organiserende taak wanneer zich
calamiteiten of storingen mochten
voordoen.
Zo is het nu al een aantal malen
voorgekomen, dat zij gebruik kon
maken van haar verpleegkundige
achtergrond. Tot slot organiseert
zij in samenwerking met de bewo
nerscommissie het sociaal-cultu
rele aspect.
Begin volgend jaar is er een eva
luatieavond gepland om een en an
der te toetsen aan wensen en vra
gen van de bewoners. In samen
werking met de bewonerscommis
sie hoopt de SBL op een construc
tieve avond.
De heer Raat: „Een andere
vreemde zaak betreft het huis
meesterschap: de coördinatrice
heeft niet de functie van huismees
ter. Wij hebben wel geageerd te
gen de zogenaamde klussenman
die op de begroting is opgevoerd
voor twintigduizend gulden. Wij
voelen er meer voor, dat er een
klussenman op deklaratiebasis
komt. Nog onlangs heeft de klus
senman een beetje „inhoud" ge
kregen: de coördinatrice vertelde
me, dat hij voortaan de vuilniszak
ken bij de mensen zou ophalen.
Waarom wordt er met gewoon
even een briefje geschreven aan
alle bewoners?.
De heer Schoonderbeek: „Waar
om heeft men geen huismeester
aangesteld? Een klusjesman was
dan niet nodig geweest, terwijl er
wél veel geld zou zijn bespaard.
De woordvoerders van de SBL
stellen, dat een klussenman op
deklaratiebasis veel duurder zou
uitkomen. Bovendien zal zo iemand
niet altijd beschikbaar zijn. Dat pro
bleem wordt ondervangen door ie
mand - part-time - aan te stellen
De heer Schoonderbeek vestigt
vervolgens de aandacht op éen
boekwerkje met de naam: „Terras
appartementen Groenhouten te
Leusden-Centrum", dat is uitge
geven onder auspiciën van Make-
laarsbednjf Schoeman. Daann
staat onder meer te lezen onder het
hoofdje „facultatieve service":
„Aan de bewoners wordt de mo
gelijkheid tot facultatieve service
geboden. Dit houdt onder meer in:
huismeesterdiensten, alarmering,
maaltijden, huishoudelijke hulp,
etc. In het beginsel geldt de stelre
gel, dat behoudens gennge vaste
lasten voor de bewoners alléén
betaald hoeft te worden voor de
diensten die daadwerkelijk wor
den afgenomen. Dat biedt enorme
voordelen, te weten- zelfstandig
heid, hulp voorhanden indien
noodzakelijk, lage vaste lasten:
kortom een prima formule die past
in de jaren tachtig."
De heer Schoonderbeek vertelt
over het eerste gesprek met be
trekking tot een mogelijke koop
van het appartement aan de Dor
sen, waar hij inmiddels woont: „Wij
hebben toen een diapresentatie
gehad. Er werd verteld: „Als je ziek
bent en verpleeghulpnodig hebt,
dan kun je - tegen betaling - de
beschikking krijgen over verple-
gingsfaculteiten van het bejaarden
huis 't Hamersveld alhier."
Dat bleek helemaal niet waar te
zijn: de coördinatrice is hier op be
zoek geweest; zij vroeg toen, of we
lid waren van de Kruisvereniging.
Dat is uitdrukkelijk wat anders dan
éérst gesuggereerd werd. Ik wist
natuurlijk allang, dat leden van de
Kruisvereniging Leusden „kruis
hulp" konden krijgen.
Hoewel de opzet van dit project
als positief en nieuw - er bestond
geen ervaring - omschreven kan
worden, is het duidelijk dat er toch
nog heel wat problemen overwon
nen moeten worden: een zaak voor
de Stichting Bejaardenzorg Leus
den, die als devies heeft: „Zoveel
mogelijk mensen met zo weinig
mogelijk kosten behulpzaam zijn".
I
irzWtwezen hebben. Bij het punt van
„alarmering" hebben wij ons
n «r neergelegd: dat was een in-
stering die nu eenmaal gedaan
is en waar we moeilijk onder uit
nden komen."
ik
„Contractueel is het een duidelij
ke: zaak, dat we vastzitten aan de
chting Bejaardenzorg Leusden.
na,-Verbinding met de SBL levert
a belangrijke post op in de
saogte van het servicekostenbe-
ag,aldus de heer Raat.
werkt nét zo efficient.
Nota bene: tegenwoordig wordt
meestal voor een meer efficiente
alarmering gekozen. Ouderen kun
nen aansluiting krijgen op een
centrale alarmpost en via een mee
te dragen apparaatje, waar ook in
huis, de centrale bereiken. De
kosten voor zo'n alarmsysteem zijn
uitermate laag: de prijs voor zo'n
systeem bedraagt ongeveer twin
tig gulden per maand.
Bovendien valt het op, dat ook de
alarminstallatie in de liften met erg
Een gesprek met het makelaars
kantoor Schoeman leverde het vol
gende beeld: In eerste instantie is
er een begroting opgesteld, waarin
een bedrag van 190,-/maand ge
noemd werd. De begroting is een
aantal malen bijgesteld, waardoor
het te betalen servicebedrag even
eens hoger begroot werd. Zo werd
een bedrag van 190,- eerst met
veertig gulden verhoogd, terwijl
uiteindelijk een bedrag van 310,-
genoteerd werd (inclusief 145,-
voor de SBL). Als reden voor deze
kerlaarsbedrijf Schoeman die écht
met misselijk zijn. En daar hebben
wij tegen geageerd.
LEEGSTAND
Zowel de heer Raat als de heer
Schoonderbeek hebben er moeite
mee, dat de bewoners de service
kosten knjgen doorberekend van
de nog leegstaande woningen:
„Welnu," zo vervolgt de heer Raat,
„wij hebben tijdens onze vergade
ring duidelijk gesteld, dat wij het
met deze extra servicekostenreke
ning niet eens zijn. We hebben de
mensen daarentegen wél geadvi
seerd om het bedrag te betalen in
afwachting van de definitieve afre
kening in 1988.
RECREATIERUIMTE
Een post op de begroting die
door de heren Raat en Schoonder
beek als véél te duur wordt om
schreven, is die van de recreatie
ruimte die bovendien slechts aan
een vijfenveertigtal mensen de
ruimte biedt om zich te recreëren.
Een bedrag van maar liefst hon
dertienduizend gulden is begroot
voor de realisering van deze ruim
te, waarbij in begrepen een bedrag
van veertigduizend gulden voor de
inrichting van een kantoor voor de
coördinatrice. Voor het schoonma
ken van de recreatieruimte wordt
jaarlijks bovendien vijftienduizend
gulden in rekening gebracht terwijl
maandelijks 3000,- gulden huur
door de gezamenlijke bewoners
moet worden neergeteld: forse be
ding vanuit 't Hamersveld bedra
gen maar liefst tienduizend gulden
op jaarbasis.
Een - ogenschijnlijk - wat vreem
de situatie, gezien de nog vrij lage
leeftijd van de bewoners. In allerlei
wervingsadvertenties is gespro
ken over een minimumleeftijd van
vijfenvijftig jaar. Deze mensen heb
ben toch duidelijk nog géén be
jaardenhulp nodig. Integendeel: ze
zijn nog héél goed in staat om zelf
de telefoon te pakken. Bemidde
ling voor koopflatbewoners is be
slist overbodig: de gemiddelde
leeftijd ligt rond achtenzestig. Bij
de huurflatbewoners is die leeftijd
gemiddeld vierenzeventig jaar.
Toevoeging van de SBL: ook dit
bedrag moet weer wat gepreci
seerd worden. Het bedrag is niet
zozeer voor begeleiding vanuit 't
Hamersveld, maar veel méér voor
de kosten van vervanging en be
geleiding tijdens penoden van
vakanties en ziekten.
Hoewel sommige bewoners een
magnetronoven hadden verwacht,
kregen ze uiteindelijk een hete-
luchtoven. De woordvoerders van
de Stichting Bejaardenzorg Leus
den vertellen de reden: de maaltij
den die geleverd worden vanuit 't
Hamersveld zijn in aluminium ver
pakt. Het is een bekend gegeven
dat in een magnetronoven geen
metalen mogen worden geplaatst.
Als bijkomend voordeel van de
door de SBL geleverde maaltijdser
vice wordt voorts opgemerkt, dat
iedere dag maaltijden besteld kun
nen worden. Een instelling als „Ta-
feltje-Dek-Je" geeft wat dat betreft,
>op en te huur, woningen en appartementen, met servicepakket naar keuze', zo staat nog altijd op het bord te
Dat laatste lijkt, zacht uigedrukt, inmiddels door de feiten achterhaald te zijn.
Die is echter ook achterwege ge
bleven. Voor een aantal bewoners
van de koopflats zal het in de winter
moeilijk worden om deze ruimte te
bereiken.
De heer Schoonderbeek merkt
op, dat er BUMA-rechten worden
doorberekend naar de bewoners
vóin de serviceflats. Iets wat hij vol-
strèkt onbegrijpelijk vindt:
„Voor die paar grammofoonplaten
en af en toe een videobandje is dat
schappelijke begeleiding van die
genen die daar behoefte aan heb
ben; indien dat nodig is, zal zij men
sen naar de juiste instanties of in
stellingen weten te verwijzen; zij
coördineert diverse werkzaamhe
den met betrekking tot de beant
woording van alarmeringen: het in
schakelen van artsen bijvoorbeeld,
evenals de contacten met 't Ha
mersveld. Wanneer* het zich voor
doet, zal zij zorgen voor een tijdelij
ke opvang m 't Hamersveld; de or-
De service-flat aan de Egger
