)0D
tIES
ffoZZand-JnfernationaZ reishuro
yakt de ko ffers
Joop
Schimmel
weet
er
meer
van
noes
0
1.98
'e2.95
4.95
4.69
!n15.89
2.35
3.49
3.55
2.58
0.95
5.95
1.69
).95
5.75
1.49
1.59
1.49
1.98
Reisburo
WOLAND
INTERNATIONAL
Feestelijk gebaar
atten
van
ptember
M
i
Soester Courant van woensdag 19 september 1979
9
Een beroep dat nu in relatie tot de
reiswereld wat merkwaardig aandoet,
maar in de vijftiger jaren een begrip
was. Door allerlei omstandigheden zo
als oorlog en werkloosheid zagen veel
Nederlanders voor zichzelf en hun
kinderen geen toekomstmogelijk
heden meer in Nederland. Landen als
Canada - Australië - Nieuw Zeeland
en Zuid-Afrika leken paradijsjes ver
geleken met de Lage Landen in West-
Europa.
Emigratie, zeg maar landverhuizing
op grote schaal, was de strohalm waar
aan vele landgenoten zich hebben vast
geklampt. Het was natuurlijk een com
merciële zaak voor een reisburo om de
passages van de vertrekkenden te ver
zorgen. Emigratie per boot was het
meest populair, omdat men nagenoeg
de hele huisraad kon meenemen.
Bovendien was vliegen nog niet zo in.
Het was gewoonweg keihard zaken
doen. Anderen hielden zich met de so
ciale een maatschappelijke problema
tiek bezig, ik moest reizen verkopen.
Probleem voor mij als nieuwkomer
was natuurlijk waar ik mijn klanten
kon vinden. Je kunt toevallig niet aan
iemands neus zien of hij van plan is
binnenkort met zijn gezin naar Cana
da of Australië te vertrekken. De
eerste dag dat ik in de auto van mijn
baas op stap ging om klanten te zoeken
zal ik nooit vergeten. Ik had mijn reis
doel bepaald op het plaatsje Lopik.
Waarom weet ik vandaag de dag nog
niet. Rond de klok van tien uur in de
ochtend ben ik midden in het dorp
gestopt, heb een papiertje uit mijn zak
gehaald waarop zo maar een naam
stond. Met dat papiertje in mijn hand
heb ik de plaatselijke postbode aange
houden en hem verteld dat ik de naam
en het adres van een toekomstige emi
grant in Lopik was kwijtgeraakt. Met
een zei de man dat ik naar de familie
Jansen moest gaan die dan en dan
zouden emigreren naar Nieuw Zeeland.
Ik er naar toe. Het geluk was met
mij. Ze hadden nog geen passage ge
boekt en werden op deze manier mijn
eerste klant.
In de aanloop van die nieuwe baan heb
ik eerlijk gezegd dat spelletje met
veel sukses dikwijls gespeeld. Correct
zaken doen heeft bij mij overigens al
tijd voorop gestaan. Daar ga je toch
op den duur de vruchten van plukken.
Langzaam maar zeker kreeg ik een
grote klantenkring. Een klantenkring
die ontstond door de wijze waarop ik
»C«C BW85
Het koffers pakken van reis
buro HOLLAND INTERNA
TIONAL heeft voor een aantal
in Soest wonende gehandicapte
kinderen plezierige konse-
kwenties. Ter gelegenheid van
de opening van het nieuwe
pand aan de Steenhoffstraat
15A gaan de kinderen van
"De Nieuwe Weg" op uitnodi
ging van HOLLAND INTER
NATIONAL een uitstapje ma
ken. Reisdoel is Amsterdam
met als hoogtepunten in de
hoofdstad een rondvaart en een
bezoek aan A rtis.
De 35 gelukkigen worden bij
terugkomst in Soest verwel
komd door de directie van
pannekoekenhuis DE SMIK
KEL, die de jongelui een gratis
pannekoekenfestival zal op
dienen waarover nog lang zal
worden gesproken.
De thuisblijvers in Soest,
JfO.OOO min 35 worden ook niet
vergeten.
HOLLAND INTERNATIONAL
organiseert een foto-wedstrijd
waarmee o.a. een geheel ver
zorgde 8-daagse vakantie-reis
voor twee personen naar Mal-
lorca is te verdienen. Toch
maar even een kijkje in Steen
hof f straat l5A-etalage nemen.
Directeur Holland International Reisburo
J .Schimmel
Holland International Reisburo pakt nu eens zelf de koffers. Directeur Joop
Schimmel en de zijnen verlaten, overigens niet zonder een beetje weemoed, het
vertrouwde witte gebouwtje van de Soester VW en zijn vanaf vrijdag 21 september
a.s. bereikbaar in de Steenhoffstraat 15A. Een pand dat de fa. Cornelisse
te krap werd en nu op maat is gemaakt voor Holland International. Aanleiding
voor de redaktie van de Soester Courant U te laten kennis maken met Joop
Schimmel, een langzamerhand oude getrouwe in de Nederlandse reiswereld, die
in de loop der jaren duizenden Soesters op het goede vakantiespoor heeft
gezet. Joop Schimmel, een goed ogende vijftiger, begon als boekhouder bij een
groothandel in aardewerk. Kreeg spoedig in de gaten dat in deze branche het
begrip arbeidsvreugde met kleine lettertjes werd geschreven, en dus ging hij op
zoek naar een nieuwe bestemming. Zijn eerste kennismaking met de Nederlandse
reiswereld was een merkwaardige. "Het reizen" zegt hij, "had na de oorlog
natuurlijk wel veel belangstelling, maar de mensen gaven om begrijpelijke rede
nen eerst hun geld en aandacht aan andere zaken. Ondanks dat zag ik toch moge
lijkheden. De toenmalige Koninklijke Rotterdamse Lloyd vroeg een typiste en op
deze funktie heb ik gesolliciteerd. Ik zag het als een eerste mogelijkheid om met
het reiswezen in aanraking te komen. Natuurlijk geen schijn van kans, maar mijn
lef om op zo'n funktie te solliciteren is toch niet onopgemerkt gebleven. Enige
maanden later bleek men mijn naam nog te kennen en werd ik bij het passageburo
van de Koninklijke Rotterdamse Lloyd (Ruys) aangenomen als aquisiteur.
De start van het eerste reisbureau in Soest.
Een hoekje gehuurd bij het V. V. V.-kantoor.
emigranten op weg heb geholpen. Het
was, wat de reiswereld betreft, een
voortreffelijke scholing. Dag en nacht
was je in de weer. In de avonduren
de ene dag een voorlichtingsavond
geven in Groningen, de volgende
morgen fris en monter passages
boeken in Eindhoven. Bruto maandsa
laris 250,-. overuren werden niet uit
betaald en omzetpremies kenden wij
niet. Daar tegenover stond dat je met
mensen in aanraking kwam, vrij was,
en min of meer eigen baasje kon spe
len." Als ooit het gezegde dat mensen
elkaar altijd weer tegenkomen bewijs
kracht heeft, dan weer Joop Schimmel
Haar over mee te praten.
f'Ik sta hier vorige week aan de balie.
Komt er een heer binnen die mij vraagt
zijn terugreis naar Australië te willen
herbevestigen. Het was de heer Wan
tenaar uit de Birkstraat. Ik zie dat hij
een mapje op de balie legt waarop met
gouden letters staat gedrukt RUYS.
De man had dat mapje veertien jaar
bewaard. Ik zeg: "Ik geloof dat ik U
ken." Dat bleek te kloppen. Veertien
jaar geleden was ik bij hem thuis ge
weest in de Birkstraat. Daar de pas
sage geboekt en hem naar Australië
geholpen.
Nakaarten natuurlijk over vroeger.
Dan is het leuk om te horen dat zijn
onderneming in dat nieuwe land vol
ledig is geslaagd. Hij was hier alleen
maar op familiebezoek en kwam weer
bij mij om de passage voor de terug
reis te bespreken.
En dan zijn er natuurlijk ook de men
sen die er minder dan veertien jaar
voor nodig hebben om weer passage
bij je te komen boeken. Het zijn eigen
lijk de emigranten die niet goed weten
wat ze willen. De helft van een echt
paar komt terug, een andere familie
verhuist vanuit Australië via Neder
land naar Canada. Het zijn de ruste-
lozen. Ook de mensen die het in Neder
land weer willen proberen. Tien tegen
èén dat het ze in dit kleine landje met
een volkomen ander leefklimaat na
verloop van tijd toch weer te benauwd
gaat worden. Een ander emigratieland
wordt dan hun zoveelste reisdoel. Ik
heb wel eens met ze te doen. Slaag je
niet in het ene emigratieland dan is
de kans op sukses elders gering. Het
menselijke drama is dan meestal dat
de al of niet getrouwde kinderen in
het eerste emigratieland zodanig zijn
geacclimatiseerd dat ze er niet aan
denken vader en/of moeder naar hun
nieuwe bestemming te vergezellen.
Ruim vijftien jaar heeft Joop Schim
mel zich met de passages van emi
granten bezig gehouden. Aan het eind
van de vijftiger jaren bleken zijn land
genoten minder belangstelling voor
emigratie te hebben en dus kwam er
in zakelijk opzicht de klad in. Duimen
draaien is nooit een hobby geweest
van de HOLLAND INTERN ATIONEL-
directeur en dus ging hij op zoek naar
nieuwe mogelijkheden. Na een uitge
breid marktonderzoek in Soest wist hij
zijn toenmalige direktie ervan te over
tuigen dat er in deze plaats mogelijk
heden waren voor een reis- en passage
buro. Dat het geluk nooit met de dom-
men is ondervond Joop Schimmel
nadat hij met de informatrice van het
WV, mevr. Broers, had gesproken.
Er zijn vele eenzame, prachtige baaien langs de kustlijn van
New Providence op de Bahamas, waar zwemmen, zonnen en
speervissen in het heldere water voorname privileges zijn in
een complete privacy.
Van haar kreeg hij toestemming halve
dagen "kantoor" te houden "in een
hoekje van het VVV-gebouw".
"Ik begon", zegt hij, "met het plaatsen
van advertenties in de Soester Courant.
Die hebben mij geen windeieren gelegd.
De eerste dag dat ik "zitting" hield
ging om negen uur de deur al open. Een
heer op sokken, zijn klompen stonden
voor de deur, kwam voor zijn vrouw
en zichzelf een Rijnreisje bespreken.
Diezelfde morgen heb ik nog een re
tourtje naar Echternach verkocht. Dat
was mijn eerste handel, mijn eerste
klanten. Wil best kwijt dat ik met de
dames Broers en De Boer een bijzonder
prettige tijd bij het VVV heb gehad.
Gastvrij en altijd tot helpen bereid.
De zaken zijn van meet af aan goed
gegaan. Op een gegeven moment kom
je dan tot de conclusie dat een reis
buro voor halve dagen ook niet alles
is, en bovendien was de ruimte die ik
kreeg toebedeeld veel te klein. Halve
dagen werden hele dagen en ook de
ruimte waarover ik mocht beschikken
werd groter. In dat VV V-gebouw heb
ik altijd het gevoel gehad eigen baas
te zijn. Zelf plakte ik de reklame-
teksten, mijn vrouw maakte de gor
dijnen. Dat was de leuke tijd. Mag
tegenwoordig niet meer, het wordt al
lemaal voor je gedaan.
Sinds ik een volledige dagtaak in Soest
had gingen de zaken steeds beter.
Na vérloop van tijd mocht ik een me
dewerkster aantrekken en nu zijn we
zelfs zover dat er drie meisjes Jenne-
ke Hilhorst, Karien Fieret, Carla van
Piggelen) als team werken. Fijne
meiden die erg van werken en van
lachen houden. Een probleem: we
komen altijd tijd tekort en dat is dan
weer het beste bewijs dat Soest en om
gevingons weet te vinden.
Natuurlijk ligt de vraag voor de hand
waaruit de suksesformule van Joop
Schimmel c.s. bestaat. Joop Schim
mel: "Deels heeft dat te maken met
het feit dat we niet uitsluitend uit
boekjes met fraaie plaatjes verkopen.
We moeten in principe weten wat we
verkopen. Persoonlijk durf ik te zeg
gen de halve wereld te hebben gezien
en dus sta je niet snel met de mond
vol tanden.
Los daarvan hebben wij buiten het sei
zoen incidenteel de gelegenheid studie
reizen te maken. En dan bedoel ik met
studie-reizen bepaald geen pretreizen.
We gaan dan naar bestemmingen die
wij onze klanten later al of niet zullen
adviseren. Het is natuurlijk onmoge
lijk alle hotels te bezoeken die in onze
reisgidsen zijn vermeld, maar wel
moet je weten waar je het over hebt
wanneer klanten iets over landen,
streken en sfeer willen horen.
Het is duidelijk dat het nog betrekke
lijk jonge HOLLAND INTERNATIO
NAL een jarenlange reputatie heeft
hoog te houden. Wie gaan er in deze
grootste Nederlandse reisgigant schuil?
Joop Schimmel: "Van de Koninklijke
Rotterdamse Lloyd zijn we via Ruys
naar Ruys en Co gegaan, vervolgens
ontstond een samenwerking met Intra-
ned, naast Ruys de andere poot in de
scheepvaartwereld. Daarbij voegde
zich de bekende reisorganisatie Lis-
sone-Lindeman, het oudste reisburo in
Nederland (100 jaar). Uit de wisse
lende fusies kwamen honderd reis-
buro's tot stand waarvan de helft de
vertrouwde naam heeft van Lissone-
Lindeman, de andere helft gaat door
het reisleven met de naam HOLLAND
INTERNATIONAL. Wat de laatste
naam betreft wil Joop Schimmel graag
kwijt dat het begrip service in zijn
zaak geen versleten kreet is.
Joop Schimmel: "Ik heb mij er wel
eens over verbaasd dat wij zoveel
klanten uit grote steden trekken. Lang
zamerhand kom ik er achter wat daar
van de oorzaak is. HOLLAND INTER
NATIONAL in Soest is ook iedere za
terdag geopend. Dat is nou typisch een
dag dat plannenmakers uit de grote
steden naar ons toekomen. In Am
sterdam en Utrecht zijn vele reisburo's
gesloten. Wij vinden en maken op die
dag tijd voor die mensen. Dat schijnt
toch wel iets unieks te zijn. Met z'n
allen proberen wij vooral in de per
soonlijke benadering van de klant het
beste te bieden. Alleen de naam
HOLLAND INTERNATIONAL is na
tuurlijk niet voldoende, de mensen die
er achter staan moeten het tenslotte
waarmaken".
Joop Schimmel, meer dan een kwart
eeuw leverancier van grote en kleine
reizen, adviseur en vooral ver
trouwensman van zakenmensen en va
kantiegangers. Zijn er, vragen wij
hem, verschillenin de vakantie-ver
langens tussen toen en nu?
Joop Schimmel: "Die verschillen zijn
eigenlijk niet zo heel erg groot. Ik heb
in mijn beginperiode meegemaakt dat
een vakantiereis per trein naar
Luxemburg een regelrechte sensatie
was. Dat is het tegenwoordig natuur
lijk niet meer. Men is op zoek naar
goed weer, men wil ontdekkingen doen.
Zelf zien waarover gelezen en gehoord
is. Over het algemeen is de tendens
dat vakantie-mensen verder van huis
willen. Reizen naar Florida zijn van
daag de dag heel gewoon. Een paar
jaar geleden had je zoiets niet voor
mogelijk gehouden. Als je in de winter
met vakantie ging dan waren meestal
steden in Zwitserland en Oostenrijk de
plaatsen van bestemming. Tegen
woordig staan we echt niet met onze
ogen te knipperen als het reisdoel de
Bahama's is. Misschien wilden de
mensen vroeger ook wel verder, maar
de mogelijkheden waren te beperkt.
Tegenwoordig, en dat komt dan weer
door de ontwikkeling van de lucht
vaart, vliegen wij het liefst er uit."
Overigens heft de belangstelling voor
intercontinentale vluchten de vlieg
angst niet altijd op.
Soop Schimmel: "Die vliegangst heb
ben we onlangs geprobeerd van een
medicijn te voorzien door mensen die
nog nooit gevlogen hadden op korte
vluchten met het vliegen vertrouwd te
maken. Besloten werd vliegtochten
boven Soest te organiseren. Het heeft
in sommige gevallen een averechtse
uitwerking gehad. Een laag wolkendek
belemmert niet alleen het uitzicht,
maar maakt bovendien het vliegen niet
tot een gezellig uitstapje. Er waren
mensen die doodziek uit het toestel
stapten. Achteraf hadden ze veel beter
met een straalvliegtuig naar Malaga
kunnen vliegen, dan was hun eerste
luchtdoop heel wat plezieriger verlo
pen. Wie het met het weer beter heeft
getroffen was over het algemeen zeer
enthousiast, en zag er ook niet meer
tegenop per vliegtuig een paar duizend
kilometer verder te gaan. Vliegangst is
er en zal er ook wel altijd blijven.
We zullen de mensen er niet om uit
lachen. Jammer is alleen dat ze niet
over die drempelvrees heenkomen en
zichzelf veel vakantieplezier tekort
doen. Maar tegen de zin van de mensen
vliegreizen gaan aanpraten zullen wij
nooit doen. Opmerkelijk vinden wij
echter wel dat mensen die voor het
eerst met een vliegtuig naar hun va
kantiebestemming gaan over het alge
meen de beste propagandisten voor het
vliegen zijn. Zij zijn het dikwijls die de
twijfelaars bij ons aan de balie op hun
gemak stellen en het vervoer per vlieg
tuig adviseren.
Vakantie. Wat doen wij er tegenwoor
dig mee? Is er een verschuiving gaan
de tussen zomer en wintervakantie?
Joop Schimmel: "Daar is moeilijk ant
woord op te geven. Ik heb de indruk
dat vele mensen hun vakanties split
sen. Tegenwoordig heeft iedereen toch
minimaal 20 werkdagen vakantie. De
helft wordt in sommige gevallen be
steed aan een zomervakantie, de rest
gaat op aan de wintersport. Wat Soest
betreft wint de zomervakantie het
echter nog steeds van de wintervakan
tie. Maar we zullen er niet vreemd
van opkijken wanneer dat beeld straks
gaat veranderen.
Zomer en winter, wat reizen betreft
gaat HOLLAND INTERNATIONAL
geen zee te hoog. Voor de hand lig
gend is de vraag waarin HOLLAND
INTERNATIONAL zich meent te on
derscheiden van andere reisburo's.
Joop Schimmel: Vooropgesteld geen
kwaad woord over de concurrentie.
Ieder doet zijn werk op de best moge
lijke manier en heeft zijn eigen aan
pak. Ieder werkt keihard-
Wij hebben alleen een gigantische or
ganisatie. Touroperators als Fit - Cen-
tourr Euro Tours en Sterreizen zijn
door HOLLAND INTERNATIONAL
opgekocht. Zo'n concentratie moet je
tegenwoordig hebben, anders ben je in
de nabije toekomst hopeloos verloren.
Er zijn al zoveel klappen gevallen."
Het gevaar is niet denkbeeldig dat
deze monopolie-positie niet in het voor
deel van reislustigen is. Tenslotte kan
een situatie ontstaan dat men iedere
[.vorm van "reisvervoer" maar heeft
"t^ slikken'. Een veronderstelling die
echter met nadruk van de hand wordt
- gewezen.
Joop Schimmel: "HOLLAND INTER
NATIONAL" mag dan de grootste reis
organisatie in ons land zijn, zonder
concurrentie zijn wij niet, en dat is op
zichzelf een gezonde zaak. Reisorgani
saties zijn geen goudmijnen. Daarom
zijn wij gedwongen bedden en vlieg-
tuigstoelen tegen scherpe prijzen in te
kopen. Dat kan alleen wanneer je om
zet draait, anders ziet niemand je in
de woelige reiswereld staan.
HOLLAND INTERNATIONAL kan dat.
Daarmee zijn onze lage prijzen ver
klaard. Niet onbelangrijk is verder
dat we een leger hostesses hebben die
mensen op vakantie in het buitenland
met raad en daad bijstaat."
Vakantie in het buitenland, terug
kijken naar de zomer van 1979. Spanje
handhaaft zich met moeite op de reis-
hitlijst als de jarenlange topper.
Joop Schimmel zoekt de oorzaak:
„Spanje had dit jaar tégen dat de
prijzen nogal drastisch zijn verhoogd,
de service aanzienlijk is teruggelopen,
mede ten gevolge van de stakingen,
en ook de bommeldingen werkten niet
uitnodigend. Naar mijn mening is er in
de Spaanse vakantieplaatsen de laat
ste jaren veel te veel gebouwd. Men
heeft geen geld, of het er niet voor
over, flats onderhoudsbeurten te ge
ven. De appartementen die een jaar of
wat staan voldoen niet meer aan de
eisen die de mensen stellen. Als daar
geen koersverandering plaatsvindt
dan zal het Spanje als vakantieland
nog eens een keer opbreken. Een land
als Griekenland treedt steeds meer als
vakantieland op de voorgrond. Leert
men daar van de in Spanje gemaakte
fouten, dan zie ik er steeds meer
mensen naar vertrekken.
Vertrekken gaat ook, zijn het dichter
bij huis, HOLLAND INTERNATIO
NAL. De oude vestiging in het VVV-
gebouw die tijdens hoogtij-dagen
veel leek op een filiaal van Westra
oud-papier, gaat een forse uitbreiding
tegemoet.
Joop Schimmel maakt er geen geheim
van dat het water hem en zijn mede
werksters langzamerhand aan de lip
pen stond. "We hebben hier", zegt hij,
"met veel plezier gewerkt. Het was er
gezellig, maar soms schaamden w ij
ons in deze behuizing de klanten te
moeten ontvangen. De direktie van
HOLLAND INTERNATIONAL heeft
dat gelukkig ook ingezien en dus gaat
een ruimere huisvesting nu eindelijk
een feit worden. We hebben hier in
Soest en omgeving een enorm stuk
goodwill opgebouwd. Daar ben ik na
tuurlijk blij mee, maar belangrijk is
ook dat we nu professioneler naar
buiten kunnen komen. Wat sfeer en
service betreft zal er niets veranderen.
Daar kunnen alle klanten, die ik in
iedere straat of laan van Soest heb,
op rekenen. Vanaf de eerste dag dat
ik hier in Soest begonnen ben heb
ik geen klanten, maar uitsluitend
vrienden gehad. Dat is wat mij be
treft geen loze kreet. De keren dat mijn
medewerksters van klanten een atten
tie ontvangen zijn geen zeldzaam
heden. Zoiets doet je toch wel wat."
Joop Schimmel, in niets het type van
de harde of gewiekste zakenman. Zoon
van een vermaarde Utrechtse wijn
koper. die het leven met wijn niet zag
zitten. Uitgegroeid tot een groot vak
man en reisorganisator met van ons
het predicaat GRAND CRU.
Lr
ÜÜBÜtii
