■UR
Van pillen
en kruiden
naar optiek
foto en film
UPPER
t
IITSUBISHI
onontbeerlijk
timaal komfort,
weggedrag
e veiligheid,
auto om heel
?aan kijken,
ïakkelijkge-
ille Mitsubishi
en de nieuwe
n showrooms.
n er maar liefst
Vraagt u dan
de mogelijk-
ps-inbouw.
re Lancer
rdmet
>ccofl600cc
f13.498,-
>assenheim.
24
ONAFHANKELIJK
ADVIESBUREAU
r spoedige
Soestdijk,
even naar
tel. 21600.
DBS CORPORATION
25
Soes ter Courant van woensdag 21 november 1979 2g
40 laar van Essen in Soest-Zuid
Het pand van Van Essen op de hoek van de Birkstraat en de Soesterbergsestraat
De vestiging van de fa. van Essen in Soest-Zuid, specialisten in
optiek - foto en film, vond zo'n veertig jaar geleden plaats. Het
pand waarin tegenwoordig de Nederlandse Middenstandsbank
(filiaal) is gevestigd was het eerste onderkomen in 1939. Van
Essen sr. had er zijn zinnen op gezet huur in koop om te zetten,
maar slaagde in die opzet niet. Het naastgelegen pand kwam
vrij, werd aangekocht en wat nu in Soest-Zuid een begrip is
startte aan het eind van de dertiger jaren als de apotheek
drogist van Essen. De verkoop van brilmonturen was slechts
een bijartikel. Vandaag zijn pillen en kruiden uit het assortiment
verdwenen en spelen optische zaken - film en foto - de hoofdrol
len. Het sukses is groot. Aanleiding tot een stevige verbou
wing over te gaan en het Koning Klant nog meer naar de zin
te maken. Het streven naar klantenbinding en service is een
van de pijlers waarop het sukses van het bedrijf is gebaseerd.
v. Essen jr. vertelt daar over:
„Vroeger was je als midden
stander, zeker in een kleine
plaats als Soest, genoodzaakt
meerdere branches in een zaak
te vestigen.
Vader was van huis uit apo
theker en opticiën, verbreedde
zijn omzet met een drogisterij
en had brilmonturen en een be
scheiden hoeveelheid fotografi
sche produkten als betrekke
lijk onbelangrijke bijartikelen.
Als vakman was hij ook in
ander opzicht specialist. Hij
hield er niet van zijn bedrijf
tot een soort bazar te zien uit
groeien. Geen vijf en twintig
handeltjes bij elkaar, maar
twee of drie zaken goed doen.
Dick van Essen
R. G. van Essen
Als eerste verdween, ook een
beetje noodgedwongen door de
oorlogsjaren, de apotheek. Fo
to - optiek en drogisterij ble
ven overeind. Vijf jaar na de
oorlog, in 1950, besloot vader
het avontuur met uitsluitend
monturen en fotografische ar
tikelen aan te gaan. In dat
jaar werd de drogisterij afge
stoten.
Zijn gok is goed geweest. Als
bril en fotohandel waren wij
de eerste die zich in een der
gelijke combinatie aan het pu
bliek presenteerde.
Eindelijk kon mijn vader zich
ontpoppen als een perfectio
nist. Ik ken niemand die bij
voorbeeld in staat is brilmon
turen zo voortreffelijk pas
klaar te maken. Toen ik zelf
in 1963 de M.T.S. verliet ben
ik bij vader in de zaak geko
men. Er wordt wel eens gesteld
dat je het vak beter bij een an
der kunt leren, maar daar ben
ik het wat mij zelf betreft niet
mee eens. Een betere leer
meester als mijn vader had ik
mij niet kunnen wensen. Hij
leerde mij niet alleen de tech
nische kneepjes van het vak,
ook de omgang met klanten -
leveranciers en relaties stonden
op zijn lesprogramma. Geen
gemakkelijke leermeester. Dat
komt waarschijnlijk omdat hij
zelf ook nooit iets cadeau heeft
gekregen. Wij zagen hem in de
avonduren zelden thuis. Altijd
op bezoek bij klanten of op
weg er naar toe. De avonden dat
wij hem thuis hadden was hij
aan het werk. Ook moeder
heeft meer dan een steentje
bijgedragen. De winkel was tij-
dens de afwezigheid van vader
vele dagen en avonden haar
domein. Mijn komst in de zaak
van vader had uitsluitend te
maken met mijn belangstelling
voor foto en film. Verdiende
op school wat zakgeld bij met
inrulltjes en was een redelijke
amateurfotograaf. Na een niet
kinderachtige opleiding aan de
Foto Vakschool In Den Haag
had ik de papieren om zelfstan
dig in foto en film te gaan ope
reren. Vijf en zeventig gulden
netto was mijn eerste maand
salaris, desondanks heb ik het
vanaf de eerste dag helemaal
zien zitten. Wat ik aantrof als
professional" was een leven
dige maar tijdrovende handel,
waarin ik de eerste jaren geen
fluit te vertellen had. Maar
goed ook.
Q^M,t„rh.r„e»trast 1, waar de heer R. O. van Essen sr. In 193» begon. Nu Is daar de NMB gevestigd. In 1»4« ver-
ïndsdede faTvan Ehnwruiaar Birkstraat 2, het huidige pand.
Het publiek heeft snel in de
gaten of men met een deskun
dige of een gladde verkoper te
maken heeft. Het eerste is ze
ker ook van toepassing op Ben
Wildschut. In '67 stapte hij bij
de fa. van Essen, met slechts
een MULO A-diploma op zak,
naar binnen. Behaalde na een
cursus van 4 jaar het diploma
Vakopleiding Opticiën (avond
school) en bekwaamde zich
verder door het diploma opto-
metrist (oogmeetkunde) bin
nen te halen. Met vader en zoon
van Essen is hij de derde aan
deelhouder in het tot b.v. uitge
groeide bedrijf. Wij informe
ren naar de rolverdeling in de
dagelijkse gang van zaken.
Dick van Essen: „Zelf heb ik
ook optiek gestudeerd. Die stu
die heb ik niet kunnen afmaken
omdat het te druk in de zaak
werd en mijn belangstelling
bovendien naar foto en film uit
ging. In die sector ligt mijn
werk. Ben heeft de afdeling op
tiek voor zijn rekening geno
men en vader is aan 't af
bouwen". Vakbekwame spe
cialisten met duidelijk ieder
een eigen interesse en klanten
kring. Dick van Essen: „Alle
leeftijdsgroepen zijn bij ons
vertegenwoordigd. Het begint
al met jongelui van een jaar
of zeventien, soms nog jonger.
Het is geen zeldzaamheid dat
kinderen van een jaar of tien
met een camera voor een prijs
van een handvol tientjes de
zaak verlaten. Het zijn meest
al de ouders die hun hobby's
al vroeg op de kinderen willen
overbrengen. Mooier creatief
speelgoed is nauwelijks voor
stelbaar. Er zijn kinderen bij
die met beperkte mogelijkhe
den prachtige plaatjes maken
en daar zijn ze wild enthousiast
van. Ik heb mij altijd op het
standpunt gesteld dat het geen
kunst is een camera te ver
kopen. Wat er bij hoort is een
stuk begeleiding in de vorm
van voorlichting. Geen klant
die bij ons de zaak verlaat zon
der volledig te zijn geïnstru
eerd. Met film gaan wij nog
verder. Er is een grote ontwik
keling in de geluidsfilm. Daar
voor organiseren wij voorlich
tingsavonden waar de moge
lijkheden worden besproken en
gedemonstreerd.
Voor de liefhebbers leerzame
avonden die graag en veel wor
den bezocht. Duidelijk is ook aan
het worden dat filmen het
langzamerhand van het foto-
paferen lijkt te winnen. De
technische perfectie van een
fotoapparaat is nagenoeg be
reikt. In een gezin met kinde
ren zijn tegenwoordig meerde
re camera's aanwezig, terwijl
een filmcamera toch altijd nog
iets exclusiefs heeft. De po
pulariteit van het filmen is
vooral de laatste jaren ook in
de hand gewerkt door de forse
prijsverlagingen van filmca
mera - film en projectoren. Het
is langzamerhand gelukkig een
artikel geworden dat binnen
het bereik van iedereen is ge
komen".
Deze laatste conclusie brengt
ons tot de vraag waaruit het
enthousiasme, met name voor
het artikel film, moet worden
verklaard.
Dick van EsenVoor negentig
procent het vastleggen van ge
beurtenissen uit hun eigen le
ven. Vacanties en trouwerijen
zijn als onderwerpen de meest
geschoten beelden. De rest re
ken ik duidelijk tot de dikwijls
zeer bekwame hobbyisten. Bei
de partijen zijn mij even lief,
ook al omdat het schieten van
„kiekjes" de mensen enorm
veel plezier bezorgt. Een ple
zier dat ook weer te maken
heeft met een stuk service van
ons. De foto's zijn bij ons zes
en dertig uur later al ontwik
keld en afgedrukt. De resulta
ten van hetgeen men heeft ge
maakt hoeven dus niet lang op
zich te laten wachten.
Ben Wildschut
Naast de „strijd" tussen film
en foto die overigens nog niet
is beslist staat wel vast dat
zwart-wit het van kleur defi
nitief heeft verloren. Mijn om
zet in zwart-wit is momenteel
hooguit vijf procent. „Ter spra
ke komt het aspect concurren
tie. Als dit ergens moordend
is dan is het in de wereld
van foto en film. Kwaliteits
artikelen worden soms tegen
dumpprijzen op een schijnbaar
niet te verzadigen markt ge
slingerd. Wat is daarop het ant
woord van een weliswaar ge
specialiseerd maar toch mid
denbedrijf? Dick van Essen:
„Camera's, of het nu film of
foto is, zijn een zeer service-
gevoelig artikel. Service mag
naar mijn opvatting nooit te
lijden hebben van een prijs.
Dat moet er echter wel toe lei
den als de verkoopsprijs te
laag is. Het zoeken is naar het
compromis tussen een zo goed
mogelijke service en een zo
laag mogelijke verkoopsprijs.
Door een zeer alerte inkoop
slagen wij daarin. Daarom
durf ik ons zonder voorbehoud
een foto en filmspeciaalzaak te
noemen".
In dit verhaal een overstap
naar de afdeling optiek van v.
Essen.
Woordvoerder Ben Wildschut
vertelt er over: „Er wordt te
genwoordig meer dan vroeger
gebrild. De ogen krijgen
steeds meer aandacht, het bril
montuur heeft een kortere le
vensduur omdat men ook in dit
opzicht modebewust geworden
is. In dit verband is het wel
aardig om te vertellen dat op
donderdag 28 en vrijdag 29 no
vember a.s. in onze zaak een
schoonheidsspecialiste het
aanbrengen van make-up zal
demonstreren in relatie tot de
kleur en vorm van montuur en
glazen.
Een primeur die ongetwijfeld
belangstelling zal trekken. Tot
ons dagelijks werk behoort ver
der het verrichten van oogme
tingen. Zonder voor oogarts te
willen spelen nemen wij wel
een deel van zijn werk over.
Bij ons geen overbezette
wachtkamers, maar snel en
deskundig advies. „Voor 't
eerst mengt van Essen sr. zich
in dit gesprek.
Het onderwerp oogmeting be
hoort kennelijk tot een van zijn
optische stokpaardjes. Richard
van Essen: „Ik heb wel eens
klanten die voor een afspraak
niet eerder dan over drie
maanden bij een oogarts te
recht kunnen. Constateren wij
zelf een medische afwijking
dan wordt de cliënt natuurlijk
alsnog naar de oogarts verwe
zen. Eigenwijze specialisten
zullen we niet zijn en nooit wor
den ook". Een constatering
waar een steeds groter wor
dende klantenkring duidelijk
van overtuigd is. Wanneer
straks de verbouwing bij de
40-jarige v. Essen b.v. tot stand
is gekomen dan zullen de twee
shops in één pand met hun
artikelen nog nadrukkelijker
naar voren komen. Vanaf a.s.
dinsdag zal de v. Essen-aan
hang intussen al kunnen profi
teren van een 40-ARTIKELEN
FESTIVAL. Aantrekkelijke
aanbiedingen die de kosten
voor de komende feestdagen
moeten verlagen. Een service
die menige Sinterklaas de
Birkstraat 2 in dank zal afne
men.